


我们的工作中心是为顾客提供出色的服务, 让员工获得成功,让投资人获利
---摘自利马的公司文件
利马从90年代开始为提供客户礼赠品应用
跨行业解决方案服务。产品包括:品牌礼
品、促销赠品、品牌延伸产品。现已形成
以品牌拓展为核心战略,集团采购与渠道
客户为主的客户群并已成为多家跨国公司
在华的指定供应商。利马正通过通过电子商务架构不断整合
现有资源,期望不断为客户提供更优质和高效的产品与服务。
利马公司在大中国地区提供的系列产品和
专业经验,能够帮助跨国企业、政府、大
企业在产品促销领域提升其产品的核心竞
争力。
利马公司通过其“全球采购体验计划”向 客户提供国际品质的产品与服务。向拥有 全球业务的中国客户提供定制开发的促销 产品与服务和全球物流服务和成套的售后支持。他为全球客 户提供统一定货、结帐、订制产品,以及异地物流服务。
利马公司大中国区的业务核心是设在中国上海的“大中国区 客户中心”。截止到2004年利马在中国的业务有“提供整合 促削服务,提供促削产品设计开发、物流,平面设计与印刷 产品,光盘印刷与刻录。
向利马订购产品的客户可以享受国际品质的销售服务与专门 为单一客户的促销计划配套的产品。客户还可以获得终生免 费的技术支持热线服务和现场产品使用指导。
目前利马公司在大中国地区的中国大陆、香港、台湾市场开 展企业促销产品团购业务。
利马在业界首创与中国网通合作设立客户支持热线,并使之 成为业内标准。热线的服务人员能够用他们的专业知识使为 客户提供完整的服务成为可能。
客户在中国内地的任何区域只需拨打700210181890的客户服 务热线就可以获得全方位的服务。
公司在珠海专门设立了采购中心,以加强与供应商在中国大 陆地区的业务单位的联系,提高利马的整体采购效率。
我们将和我们的供应商和我们的销售渠道
一起组成一个卓越的供应商团队,以我们
的努力工作,为我们的客户、员工和企业
创造更大的价值。我们的工作中心是为顾
客提供出色的服务,让员工获得成功,让
投资人获利。
----摘自利马(上海)有限公司文件
我们努力做到:1、培养思考与创新;2、抓住机遇与挑战传 统和现状;3、认真听取不同的观点和意见;4、努力从每一 次的成功与失败中学习;5、鼓励和奖励冒险精神
我们努力做到: 1、倡导正直、诚实和专业的商业环境;2、 提供员工一个安全、整洁、无伤害的工作环境;3、勇于承担 责任;4、严格执行各种计划、预算和人事规划;5、注重细节
我们努力做到:1、将最好的产品呈现给客户;2、严格执行 产品生产标准;3、不断的学习、进步;4、为自己的产品与 工作而骄傲5、注重细节
我们努力做到:1、公正与公开;2、倡导竞争;3、倡导互相 信任和相互激励的团队精神;4、使工作成为;5、鼓励成才; 6、为社会提供有价值的产品与服务
我们努力做到:1、设定有竞争力的目标;2、注重过程与结 果;3、主动承担责任;4、直面困难;5、更好的履行职责
我们努力做到:1、倾听来自客户、供应商的意见;2、让我 们的客户和我们能够更有效的沟通;3、清楚客户的意图与 期望;4、提供创新与有竞争力的产品与服务;5、让客户更 满意。